规则清楚，记忆才可长久。

服务条款

使用 Silicon Yi 即表示你同意本条款。若你不同意，请不要创建账户、上传资料或购买服务。

1. 服务内容

Silicon Yi 提供个人记忆、口述、图片、音视频及相关材料的采集、整理、加密保存与传承工具。部分功能可能使用人工智能协助分类、检索、摘要或生成提示。人工智能输出可能不准确，不应被视为医疗、法律、财务或专业意见。

2. 账户与资格

你应达到所在地法律规定的成年年龄，并为账户、登录凭证和所提交材料负责。不得冒用他人身份，不得在未经授权的情况下上传他人的敏感资料、声纹或影像。

3. 你的内容与授权

你保留对自己合法提交内容的权利。为提供、保护、备份和改进服务，你授予 Silicon Yi 一项仅限服务所需范围、非独占的处理许可。你保证拥有提交内容及授权指定接收人的合法权利。

4. 可接受使用

不得利用服务从事违法、欺诈、侵权、骚扰、仇恨、恶意监控、绕过安全控制、传播恶意代码或未经同意模仿真实人物的行为。我们可为保护用户、平台或依法合规而限制或终止相关访问。

5. 价格、税费与付款

结账页显示的价格、币种、服务周期和适用税费构成购买条件。每周与年度方案均为单次付款，到期后由你主动续购，不会自动续费或自动扣款。付款由支付宝 AI 付处理。

6. 服务变更与可用性

我们可改进、调整或停止部分功能，并会在合理可行时对重大不利变化作出通知。我们不保证服务永不中断，但会采取合理措施维护安全与可用性。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用”提供。对于间接、附带、特殊或后果性损失，我们不承担责任。任何依法不能排除的消费者权利不受本条款影响。

8. 终止

你可以停止使用服务并取消订阅。若发生重大违约、违法使用或安全风险，我们可暂停或终止账户。终止后，依法必须保留的记录会在规定期限内保留，其余内容按适用的数据保留流程处理。

9. 适用规则与争议

本条款不限制你依据所在地强制性消费者保护法享有的权利。争议应先通过下方联系渠道友好协商；付款争议也可通过支付宝交易记录与相关支持渠道处理。

隐私政策

本政策说明 Silicon Yi 如何收集、使用、存储和共享与你有关的资料。

1. 我们收集的资料

• 账户与联系资料：电子邮箱、登录状态、支持请求及你主动提供的资料。
• 用户内容：你上传或录入的文字、口述、音频、图片、视频、关系与传承指示。
• 技术与使用资料：设备、浏览器、日志、安全事件、功能使用和大致地区等必要数据。
• 交易资料：购买项目、金额、币种、服务周期与交易标识。支付宝账户及付款凭据由支付宝处理，我们不保存你的支付密码或完整银行卡资料。

2. 使用目的与法律基础

我们为履行合同、提供和保护服务、处理付款、响应支持、遵守法律、预防欺诈，以及在取得同意或具备其他合法基础时改进产品而处理资料。

3. 分享范围

我们只会在提供服务所必需时与托管、存储、人工智能、邮件、分析、安全和支付供应商分享资料，并要求其采取适当保护措施；或在法律要求、保护权利与安全、企业重组等有限情况下披露。我们不会出售你的个人资料。

4. 国际传输与保存

供应商可能在你所在国家或地区以外处理资料。我们会采用适用的合同和安全措施。资料保存期限取决于提供服务、履行合同、解决争议、安全和法律义务所需的时间。

5. 安全

我们采用访问控制、传输加密、日志与其他合理安全措施。任何互联网服务都不能保证绝对安全；请妥善保管你的登录凭证和本地生成的密钥材料。

6. 你的权利

根据适用法律，你可以请求访问、更正、删除、限制处理、导出资料、撤回同意或反对特定处理。我们可能需要核验身份，并会在法定期限内回应。

7. 未成年人

服务不面向未达到所在地数字同意年龄的儿童。若监护人为家庭档案提交未成年人资料，应确保具有合法授权并遵循最小必要原则。

8. Cookie 与本地存储

我们使用提供登录、安全、偏好和核心功能所必需的 Cookie 或浏览器存储。若未来启用非必要分析或广告技术，我们会按适用法律提供相应选择。

退款与取消政策

1. 每周与年度方案

每周养成为 ¥50/周，年度养成为 ¥1,900/年，均为一次性购买对应服务周期，到期后手动续购。除适用法律另有规定外，已开始的服务周期通常不按未使用天数比例退款。

2. 口述礼盒

口述礼盒为 ¥980/次。若项目尚未开始履行，可联系我们申请取消。若已经开始预约、采集、制作或交付，退款将根据已完成工作、已产生的第三方费用和适用法律评估。

3. 可退款情形

发生重复扣款、未经授权的付款、服务未按承诺提供、重大技术故障且我们无法在合理时间内修复，或适用消费者法要求退款时，请在发现问题后尽快联系我们。获批退款将退回原支付方式；到账时间取决于银行和支付网络。

4. 申请方式

请发送邮件并提供账户邮箱、交易日期、购买项目、支付宝交易编号（如有）及申请原因。获批退款将通过原支付宝交易退回。

5. 定制传承服务

高价值、定制化的私人家族传承项目采用单独申请、评估与书面协议，不通过本网站的自动结账购买；其付款、交付、取消与退款条件以双方签署的项目协议为准。

联系我们

如有条款、隐私、取消、退款、数据权利或安全问题，请联系 Silicon Yi 支持团队：

siliconyi@outlook.com

我们可能不时更新这些政策。重大变化会通过网站、账户或其他合理方式通知，并在本页标明最新日期。